Conditions et politiques
Politique de remboursement
Chaque analyse bénéficie d’une garantie de remboursement de trente (30) jours. Les remboursements sont traités par Paddle, le Merchant of Record pour nos commandes.
Dernière mise à jour: 2026-10-14
1. Délai de remboursement
Si vous n’êtes pas satisfait d’une analyse, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les trente (30) jours suivant la livraison. La garantie s’applique à une analyse par entreprise et à tous les clients, quelle que soit la forme juridique de leur entreprise.
2. Modalités de demande de remboursement
Demandez un remboursement sur paddle.net ou contactez-nous à l’adresse hello@profitlensconsulting.com en indiquant le nom de votre entreprise ainsi qu’une brève description des raisons pour lesquelles le résultat n’a pas répondu à vos attentes. Paddle, le Merchant of Record pour nos commandes, effectue le remboursement sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
3. Exclusions
La garantie de remboursement ne couvre pas les prestations de conseil effectuées à titre complémentaire, telles qu’une présentation destinée à la direction ou un atelier animé par un consultant.
Cette version décrit la configuration Azure UE. Elle prend effet pour le service principal lorsque cette configuration est mise en service ; un projet non publié ne modifie pas les conditions publiées. Ces documents devraient être examinés par un conseil juridique avant toute utilisation dans le cadre de négociations contractuelles.