Daten und Sicherheit
Automatisierung braucht klare Grenzen. Datenverarbeitung, Qualitätskontrollen und Nachvollziehbarkeit sind Teil des Produkts. Speicherung von Kundendaten und KI-Verarbeitung in Microsoft Azure innerhalb der EU mit hohem Sicherheitsniveau; deterministische Berechnungen in Ihrem eigenen Browser.
Die KI sieht niemals Ihre gesamten Daten
Die Analyse ist deterministisch: Befunde, Potenziale und sämtliche Zahlen entstehen in versioniertem Code — ohne KI. KI unterstützt nur in wenigen Schritten, mit klaren Grenzen.
Das kann die KI sehen
- Spalten- und Blattnamen aus Ihrer Datei.
- Einzelne Beispielwerte, bei denen Kunden- und Artikelnamen durch Codes ersetzt sind (KUND-0147, ART-02318).
- Fertige Befunde aus der deterministischen Engine beim Erstellen des Präsentationstexts.
- Das, was die befragte Person im KI-Interview selbst schreibt.
Das sieht die KI nie
- Die gesamte Datei oder ganze Spalten — niemals einen vollständigen Datensatz.
- Kundenlisten, Artikelstämme oder Kontaktdaten im Klartext.
- Zeilen, die Sie nicht freigegeben haben — es werden keine Transaktionszeilen zur Analyse gesendet.
- Ihre Daten für das Modelltraining: Azure OpenAI verwendet Kundendaten nicht zum Training seiner Modelle. Microsoft kann Daten gemäß den jeweils geltenden Bedingungen zur Missbrauchsüberwachung aufbewahren.
Sie bestimmen das Niveau
Standard (empfohlen)
Die KI erhält codierte Beispielwerte. Beste Qualität und geringster manueller Aufwand — Namen bleiben trotzdem unlesbar.
Eingeschränkt (Voreinstellung)
Nur Spalten- und Blattnamen. Beispiele werden durch Musterbeschreibungen ersetzt, etwa "Zahl, 2 Dezimalstellen, Komma".
Keine KI auf Daten (mehr manuelle Arbeit für Sie)
Die KI-Hilfe in den Datenschritten und KI-generierte Präsentationstexte werden abgeschaltet. Qualitätsprüfung und deterministische Analyse funktionieren wie gewohnt, mehr Entscheidungen müssen jedoch manuell getroffen werden. KI-Interviews bleiben möglich: Sie verwenden die eigenen Antworten der Teilnehmenden, nicht die Datendatei, und können den Befunden qualitativen Kontext geben.
Sie sehen genau, was gesendet wird
Vor jedem KI-Aufruf können Sie den fertigen Text Wort für Wort öffnen. Jeder Aufruf wird pro Analyse protokolliert — mit Zeitpunkt, Schritt, Modus und ob Werte enthalten waren; das Protokoll ist herunterladbar.
Sie wechseln den Modus jederzeit selbst — für das ganze Konto oder für eine einzelne Analyse. Die gewählte Stufe ändern wir nie nachträglich.
Deterministischer Kern
- Preisberechnungen erfolgen durch versionierten Code — nicht durch ein Sprachmodell.
- Qualitätskontrollen stoppen die Analyse bei schweren Fehlern.
- Jeder Befund verweist auf Methode und Evidenz.
- Annahmen und Grenzen werden in der Leistung ausgewiesen.
KI mit klaren Grenzen
- KI schlägt Spaltenzuordnungen vor, die der Kunde bestätigt.
- Der KI-Interviewer sammelt Kontext mit jeweils einer Frage.
- KI interpretiert nur Ergebnisse, die die Engine berechnet hat.
- Kundendaten werden nicht zum Training von Sprachmodellen genutzt.
Daten werden in der EU verarbeitet
- Kundendateien werden verschlüsselt in Microsoft Azure Blob Storage in Schweden gespeichert; Transkripte, Analyseergebnisse und Berichte liegen in Azure Database for PostgreSQL in Irland — alles innerhalb der EU mit hohem Sicherheitsniveau. Konto-, Anmelde- und Guthabeninformationen werden bei Supabase gespeichert.
- Deterministische Berechnungen laufen lokal in einem Web Worker in Ihrem eigenen Browser, mit versioniertem Code und nachvollziehbaren Schritten – nicht auf unseren Servern.
- Die KI-Unterstützung erfolgt über Microsoft Azure OpenAI EU Data Zone mit hohem Sicherheitsniveau. Kundendaten werden nicht zum Training der Modelle verwendet. Microsoft kann Daten gemäß den jeweils geltenden Bedingungen zur Missbrauchsüberwachung aufbewahren; wir versprechen keine vollständige Vermeidung der Datenaufbewahrung.
- Daten werden je Konto und Analyse getrennt.