Dados e segurança
A automação exige limites claros. Por isso, o tratamento de dados, as verificações de qualidade e a rastreabilidade fazem parte do próprio produto. O armazenamento dos dados dos clientes e o processamento por IA ocorrem no Microsoft Azure na UE, com alto nível de segurança; os cálculos determinísticos são executados no seu próprio navegador.
A IA nunca vê todos os seus dados
A análise é determinística: conclusões, potencial e cada número são produzidos por código versionado — sem IA. A IA apenas auxilia em algumas etapas, sob limites rigorosos.
O que a IA pode ver
- Nomes de colunas e abas do seu arquivo.
- Alguns valores de exemplo, com nomes de clientes e produtos substituídos por códigos (KUND-0147, ART-02318).
- Conclusões finalizadas pelo mecanismo determinístico, durante a redação do texto da apresentação.
- O que o participante escreve em uma entrevista com IA.
O que a IA nunca vê
- O arquivo inteiro ou colunas inteiras — nunca uma base de dados completa.
- Listas de clientes, cadastros de produtos ou dados de contato sem mascaramento.
- Linhas que você não escolheu compartilhar — nenhuma linha transacional é enviada para análise.
- Seus dados para treinamento de modelos: o Azure OpenAI não usa dados de clientes para treinar seus modelos. A Microsoft pode reter dados para monitoramento de abusos conforme os termos aplicáveis.
Você define o nível
Padrão (recomendado)
A IA recebe valores de exemplo codificados. Melhor qualidade e menos trabalho manual — e os nomes continuam sempre ilegíveis.
Limitado (configuração inicial)
Apenas nomes de colunas e abas. Os exemplos são substituídos por descrições de padrões, como "número, 2 casas decimais, vírgula".
Sem IA nos dados (mais trabalho manual para você)
A assistência de IA nas etapas de dados e os textos de apresentação gerados por IA são desativados. As verificações de qualidade e a análise determinística funcionam normalmente, mas mais escolhas precisam ser feitas manualmente. As entrevistas com IA continuam disponíveis: utilizam as próprias respostas dos participantes, não o arquivo de dados, e podem acrescentar contexto qualitativo às conclusões.
Você pode ver exatamente o que é enviado
Antes de cada chamada de IA, você pode abrir o texto completo, palavra por palavra. Cada chamada é registrada por análise, com horário, etapa, modo e indicação de inclusão de valores — e o registro pode ser baixado.
Você pode mudar o modo quando quiser — para toda a conta ou para uma única análise. Nunca alteramos posteriormente o nível que você escolheu.
Núcleo determinístico
- Os cálculos de preços são realizados por código versionado — não por um modelo de linguagem.
- Os controles de qualidade interrompem a análise quando são encontrados erros graves.
- Cada conclusão é rastreável até o método e as evidências.
- As premissas e limitações são apresentadas na entrega.
IA com limites claros
- A IA propõe mapeamentos de colunas que o cliente confirma.
- O entrevistador de IA coleta contexto de negócio com uma pergunta por vez.
- A IA interpreta apenas os resultados calculados pelo mecanismo.
- Os dados dos clientes não são usados para treinar modelos de linguagem.
Os dados são processados dentro da UE
- Os arquivos dos clientes são armazenados com criptografia no Microsoft Azure Blob Storage, na Suécia; transcrições, resultados de análises e relatórios são armazenados no Azure Database for PostgreSQL, na Irlanda — tudo dentro da UE, com alto nível de segurança. Informações de conta, login e créditos são armazenadas no Supabase.
- Os cálculos determinísticos são executados localmente em um Web Worker no seu próprio navegador, com código versionado e etapas rastreáveis — não nos nossos servidores.
- O suporte de IA utiliza o Microsoft Azure OpenAI EU Data Zone, com alto nível de segurança. Os dados dos clientes não são usados para treinar os modelos. A Microsoft pode reter dados para monitoramento de abusos, conforme os termos aplicáveis; não prometemos retenção zero.
- Os dados são segregados por conta e por análise.