Noteikumi un politikas
Pirkuma noteikumi
Noteikumi cenu analīzes iegādei no ProfitLens. Tie ir piemērojami attiecībās starp jums kā klientu un Ad Vitam Invest AB (ProfitLens Consulting). Izmantojot pakalpojumu vai veicot pirkumu, jūs piekrītat šiem noteikumiem.
Pēdējo reizi atjaunināts: 2026-10-14
1. Ko jūs iegādājaties
Analīze ir jūsu pašu augšupielādētu datu automatizēta cenu analīze. Pakalpojuma izpildes rezultātā tiek nodrošināts pārskats ar kvantitatīvi izteiktiem konstatējumiem, prezentācijas materiāli, kurus varat izmantot iekšējām vajadzībām, un iespēja uzdot jautājumus par rezultātiem sistēmas tērzētavā.
Analīzi veic automatizēta sistēma. Neviens konsultants jūsu analīzi manuāli nepārskata. Sistēmas pamatā esošo metodi izstrādā un tās kvalitāti nodrošina sistēmas izstrādes komanda.
2. Cena, PVN un maksājumi
Visas cenas šajā tīmekļvietnē ir norādītas bez PVN. PVN tiek pieskaitīts atbilstoši likmei, kas pirkuma brīdī ir piemērojama jūsu valstī — pircējiem Zviedrijā tā ir 25%. Precīza PVN likme un kopējā summa vienmēr tiek parādīta pirms pirkuma apstiprināšanas.
Pārdodot pakalpojumu uzņēmumam citā ES valstī, kuram ir derīgs PVN maksātāja numurs, tiek piemērota apgrieztā PVN maksāšanas kārtība un PVN netiek iekasēts. Jūs atbildat par norādītā PVN maksātāja numura pareizību.
Maksājums tiek veikts avansā valūtā, kas norādīta pirkuma noformēšanas laikā. Kredītvienība tiek aktivizēta pēc maksājuma pabeigšanas.
Mūsu pasūtījumu apstrādi veic mūsu tiešsaistes tālākpārdevējs Paddle.com. Paddle.com ir Merchant of Record visiem mūsu pasūtījumiem, nodrošina klientu apkalpošanu un veic naudas atmaksu. Maksājumus, rēķinu izrakstīšanu, PVN un naudas atmaksu pārvalda Paddle saskaņā ar Paddle pirkuma noformēšanas noteikumiem pircējiem (https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms).
3. Kredītvienības un to derīguma termiņš
Ar pirkumu tiek piešķirta viena vai vairākas kredītvienības. Viena kredītvienība atbilst vienai pabeigtai analīzei un tiek izlietota, kad analīze tiek sākta.
Kredītvienības ir derīgas divpadsmit (12) mēnešus no pirkuma datuma. Pēc tam neizmantoto kredītvienību derīguma termiņš beidzas bez naudas atmaksas. Kredītvienības nevar nodot citam uzņēmumam.
4. Naudas atmaksas garantija un atteikuma tiesības
Ja neesat apmierināts ar analīzi, mēs atmaksājam pirkuma cenu. Pieprasījums jānosūta pa e-pastu trīsdesmit (30) dienu laikā pēc analīzes piegādes, norādot uzņēmuma nosaukumu un īsu aprakstu par to, kādēļ rezultāts neatbilda gaidītajam. Garantija attiecas uz vienu analīzi katram uzņēmumam.
Garantija attiecas uz visiem klientiem neatkarīgi no uzņēmējdarbības formas. Tā aizstāj un paplašina jebkādas atteikuma tiesības, kas varētu būt piemērojamas distances līgumiem, tādējādi individuālajiem komersantiem un vienas personas uzņēmumiem vienmēr ir trīsdesmit dienas naudas atgūšanai.
Tā kā pakalpojums ir digitāls un tiek sniegts nekavējoties, tā izpilde sākas, tiklīdz sākat analīzi. Naudas atmaksas garantija joprojām ir pilnībā piemērojama.
Naudas atmaksu veic Paddle. Jūs varat pieprasīt naudas atmaksu vietnē paddle.net vai sazināties ar mums pa e-pastu hello@profitlensconsulting.com, un mēs palīdzēsim veikt nepieciešamās darbības. Sīkāku informāciju skatiet mūsu naudas atmaksas politikā.
5. Izvēles papildpakalpojumi
Prezentācija uzņēmuma vadībai un konsultanta vadīti darbsemināri ir izvēles papildpakalpojumi, kas tiek piedāvāti atkarībā no pieejamās kapacitātes. Papildpakalpojumi tiek apstiprināti atsevišķi pa e-pastu un neietilpst standarta pakalpojuma apjomā. Ja tiek pieprasīta dalība klātienē, papildus tiek pieskaitīti ceļa izdevumi.
Naudas atmaksas garantija neattiecas uz konsultāciju darbu, kas veikts kā papildpakalpojums.
6. Jūsu pienākumi
Jūs atbildat par to, lai jums būtu tiesības augšupielādēt iesniegtos datus un lai tajos nebūtu vairāk personas datu, nekā nepieciešams. Klientu nosaukumus var maskēt, ja vien visā datnē vienam un tam pašam klientam tiek izmantots viens un tas pats maskētais nosaukums.
Analīzes kvalitāte ir atkarīga no datu kvalitātes. Sistēma veic kvalitātes pārbaudes un aptur analīzi, ja dati neļauj izdarīt secinājumus.
Jūs nedrīkstat izmantot pakalpojumu prettiesiskiem mērķiem, krāpšanai vai surogātpasta izplatīšanai, pārkāpt intelektuālā īpašuma tiesības vai traucēt pakalpojuma drošību vai darbību, piemēram, izplatot ļaunprogrammatūru, meklējot vai pārbaudot ievainojamības vai vācot saturu ar automatizētiem līdzekļiem.
7. Mākslīgais intelekts, interpretācija un precizitāte
Katrs analīzē ietvertais skaitlis — konstatējumi, potenciāls un aprēķini — tiek iegūts deterministiski, izmantojot versiju kontrolētu kodu, bez mākslīgā intelekta. Mākslīgais intelekts tiek izmantots tikai kā palīglīdzeklis dažos posmos: datu korekciju ieteikšanai, skaitļu formātu interpretēšanai, lietotnē pieejamajā palīdzības ceļvedī, intervijās un prezentācijas teksta sagatavošanā.
Mākslīgā intelekta ģenerētajā tekstā var būt kļūdas. Šāds teksts ir ieteikumi un hipotēzes, nevis pārbaudīti secinājumi, un tas jāuztver kā sākumpunkts jūsu pašu vērtējumam. Mēs negarantējam, ka automātiski ģenerētais saturs ir pilnīgs vai bez kļūdām.
Analīze ir balstīta tikai uz jūsu augšupielādētajiem datiem. Mēs pārbaudām datus un apturam analīzi, ja tie nav derīgi analīzes veikšanai, taču mēs nevaram pārbaudīt, vai jūsu dati ir pareizi vai pilnīgi. Jūs atbildat par secinājumiem, kas izriet no nepareiziem vai nepilnīgiem avota datiem.
8. Datu drošība un apstrāde mākslīgā intelekta pakalpojumos
Mēs izmantojam šifrēšanu datu pārsūtīšanas un glabāšanas laikā, kā arī piekļuves kontroli katram kontam un analīzei. Augšupielādētās klientu datnes tiek glabātas Azure Blob Storage reģionā Sweden Central (Zviedrija); transkripti, analīzes rezultāti, pārskati un prezentāciju saturs tiek glabāti Azure Database for PostgreSQL reģionā North Europe (Īrija). Teksta mākslīgais intelekts, interviju mākslīgais intelekts, transkribēšana un, ja respondents to izvēlas, balss apstrāde izmanto Azure OpenAI ES datu zonā. Mākslīgā intelekta modeļa izpilde var notikt dažādās ES dalībvalstīs, ne tikai Zviedrijā.
Pilna datne nekad netiek nosūtīta mākslīgā intelekta modeļa izpildei. Datu apstrādes atbalsta posmiem varat izvēlēties standarta režīmu, ierobežotu režīmu (noklusējuma iestatījums) vai režīmu bez mākslīgā intelekta izmantošanas datiem. Identificējošas paraugvērtības pirms apstrādes ar mākslīgo intelektu tiek pseidonimizētas; brīvā teksta interviju atbildes var saturēt respondenta sniegtu informāciju. Microsoft neizmanto uzvednes un atbildes pamatmodeļu apmācībai. Apstrādi drošības nodrošināšanas un ļaunprātīgas izmantošanas uzraudzības nolūkos reglamentē piemērojamie Microsoft noteikumi; mēs nesolām, ka pakalpojuma sniedzējs datus nesaglabās.
Nevienu datu pārsūtīšanu internetā un nevienu datu glabāšanu nevar padarīt absolūti drošu. Tādēļ mēs nesniedzam garantiju pret neatļautu piekļuvi un neatbildam par incidentiem, ko izraisījusi jūsu pašu rīcība, piemēram, jūsu izveidotu saišu kopīgošana, piekļuves piešķiršana kontiem, mazāk ierobežojoša mākslīgā intelekta līmeņa izvēle salīdzinājumā ar noklusējuma iestatījumu vai informācija, ko izvēlaties ievadīt brīvā teksta laukos un interviju atbildēs.
Jūs atbildat par to, lai netiktu augšupielādēti īpašu kategoriju personas dati saskaņā ar Article 9 GDPR vai informācija, uz kuru attiecas īpaši konfidencialitātes pienākumi. Ja šādi dati tomēr tiek augšupielādēti, jūs uzņematies ar to saistīto risku. Pārējos jautājumos mūsu veikto personas datu apstrādi reglamentē privātuma paziņojums un datu apstrādes līgums.
9. Atbildības ierobežojumi
Mēs uzņemamies atbildību par pakalpojuma darbību atbilstoši aprakstam un par jūsu datu apstrādi saskaņā ar šiem noteikumiem. Atlikušais risks tiek sadalīts, kā norādīts turpmāk, un tas ir šā cenu līmeņa nosacījums.
Analīze ir lēmumu pieņemšanas atbalsta līdzeklis. Tā nav juridiska, nodokļu, finanšu vai cita profesionāla konsultācija un neaizstāj jūsu pašu komerciālo vērtējumu. Par lēmumiem, ko pieņemat, pamatojoties uz analīzi, — cenu izmaiņām, sarunām ar klientiem, līgumu nosacījumu pārskatīšanu sarunu ceļā — jūs uzņematies atbildību pats.
ProfitLens kopējā atbildība visos apstākļos ir ierobežota ar summu, kas samaksāta par attiecīgo analīzi. Mēs neatbildam par netiešiem zaudējumiem, negūto peļņu, zaudētām darījumu iespējām, datu zudumu, kaitējumu reputācijai vai citiem izrietošiem zaudējumiem.
Pakalpojums tiek sniegts bez jebkādas nepārtrauktas vai bezkļūdu darbības garantijas. Mēs neatbildam par pārtraukumiem, kavējumiem vai kļūmēm, ko izraisījuši apstākļi ārpus mūsu saprātīgas kontroles, tostarp apakšapstrādātāju, tīklu operatoru, maksājumu pakalpojumu sniedzēja vai mākslīgā intelekta pakalpojumu sniedzēju darbības kļūmes.
Pretenzijas jāiesniedz rakstveidā divpadsmit (12) mēnešu laikā pēc tās analīzes piegādes, uz kuru pretenzija attiecas.
Šie ierobežojumi nav piemērojami nodoma vai rupjas neuzmanības gadījumā vai tad, ja imperatīvās tiesību normas nosaka citādi. Neapmierinātības gadījumā jūsu primārais tiesiskās aizsardzības līdzeklis ir 4. sadaļā noteiktā naudas atmaksas garantija.
10. Intelektuālais īpašums un konfidencialitāte
Jūs saglabājat visas tiesības uz augšupielādētajiem datiem un saņemat pilnas tiesības izmantot piegādāto pārskatu un prezentācijas materiālus sava koncerna iekšējām vajadzībām.
ProfitLens saglabā visas tiesības uz metodi, modeļiem, programmatūru un kodificētajām zināšanām. Mēs neizmantojam jūsu datus modeļu apmācībai vai citu klientu analīzēm.
11. Piekļuves apturēšana un izbeigšana
Mēs varam apturēt vai izbeigt jūsu piekļuvi pakalpojumam šo noteikumu būtiska pārkāpuma, maksājuma neveikšanas, drošības vai krāpšanas riska, kā arī atkārtotu vai nopietnu politiku pārkāpumu gadījumā. Mēs jūs iepriekš informēsim, ciktāl tas būs saprātīgi iespējams.
Jūs jebkurā laikā varat pārtraukt pakalpojuma izmantošanu.
12. Piemērojamās tiesības un strīdi
Piemērojamas Zviedrijas tiesības. Strīdus izšķir Zviedrijas vispārējās jurisdikcijas tiesas, un pirmās instances tiesa ir Stokholmas rajona tiesa, ja vien imperatīvās tiesību normas nenosaka citādi.
Jautājumi par šiem noteikumiem: policies@profitlensconsulting.com.
Šajā versijā ir aprakstīta Azure ES konfigurācija. Tā stājas spēkā attiecībā uz pamatpakalpojumu, kad šī konfigurācija tiek ieviesta; nepublicēts projekts nemaina publicētos noteikumus. Pirms šo dokumentu izmantošanas līguma sarunās tie būtu jāpārskata juridiskajam konsultantam.