Privātuma politika

Ad Vitam Invest AB (ProfitLens Consulting) ir šajā politikā aprakstīto datu pārzinis. Kontaktinformācija: policies@profitlensconsulting.com, tālrunis +46 10 555 87 35.

Attiecībā uz klientu datiem, kurus augšupielādējat pakalpojumā, jūs esat pārzinis, bet ProfitLens ir apstrādātājs. Skatiet mūsu datu apstrādes līgumu.

Konts: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, uzņēmums un loma. Nolūks: pakalpojuma sniegšana un analīžu piesaiste pareizajam kontam. Juridiskais pamats: līgums.

Saziņas veidlapa un tērzēšana: vārds, uzvārds, uzņēmums, e-pasts un jūsu rakstītais. Nolūks: atbildēt uz jūsu pieprasījumu un izskatīt lietas, tostarp naudas atmaksas garantijas prasījumus. Juridiskais pamats: leģitīmās intereses izskatīt darījumu pieprasījumus.

Intervijas: respondenta vārds, uzvārds, amats un atbildes. Nolūks: sagatavot ievaddatus analīzei saskaņā ar klienta norādījumiem; klients nosaka saviem respondentiem piemērojamo juridisko pamatu. Balss funkcija pēc noklusējuma ir pieejama, ja tā tiek atbalstīta, taču to var atspējot; respondents izvēlas, vai to aktivizēt un atļaut piekļuvi mikrofonam vai tā vietā izmantot tekstu. Tikai tad, ja tiek izvēlēta balss funkcija, Azure OpenAI ES reāllaikā apstrādā runu, lai sagatavotu transkriptus un mutiskas atbildes. ProfitLens neveic audio ierakstīšanu vai glabāšanu; tiek saglabāts tikai rakstiskais transkripts. Atteikšanās piešķirt piekļuvi mikrofonam neliedz piedalīties teksta intervijā.

Pirkumi un rēķinu izrakstīšana: pirkumu vēsture, summas, PVN dati. Nolūks: pirkuma izpilde un grāmatvedības pienākumu izpilde. Juridiskais pamats: līgums un juridisks pienākums.

Pakalpojumā pieejamais palīdzības ceļvedis: ierobežots kopsavilkums par kolonnu nosaukumiem, atbilstības iestatījumiem, pārbaužu rezultātiem un, ja iespējots, paraugrindām tiek nosūtīts Azure OpenAI ES, lai sniegtu norādījumus. Identificējošās paraugvērtības tiek pseidonimizētas. Palīdzības ceļvedī varat atspējot paraugrindu kopīgošanu. Šis saturs netiek izmantots pamatmodeļu apmācībai; var būt piemērojami Microsoft drošības un ļaunprātīgas izmantošanas uzraudzības noteikumi.

Darbības telemetrija: katrā analīzes un prezentācijas izpildes reizē mēs saglabājam anonīmus tehniskos skaitītājus — rindu un kolonnu skaitu, informāciju par to, kuras analīzes tika izpildītas vai izlaistas, izpildes laiku un kļūdu statusu. Telemetrija nekad nesatur klientu saturu, vārdus, nosaukumus vai skaitļus no jūsu datiem. Nolūks: uzraudzīt pakalpojuma darbspēju un uzlabot analīzes plūsmu. Juridiskais pamats: leģitīmās intereses.

Tīmekļvietnes izmantošana: skatiet mūsu sīkdatņu un izsekošanas politiku.

Konta dati tiek glabāti, kamēr konts ir aktīvs, un vēl divpadsmit mēnešus pēc tam.

Augšupielādētie dati un analīzes rezultāti tiek glabāti divpadsmit mēnešus pēc analīzes piegādes vai līdz brīdim, kad pieprasāt dzēšanu.

Rakstiskie interviju materiāli tiek glabāti kopā ar attiecīgo analīzi. Pieprasījums dzēst neapstrādātus transkriptus vai citātus tiek izskatīts atsevišķi no apkopotās analīzes sintēzes, kas netiek automātiski dzēsta kopā ar transkriptu. ProfitLens neglabā audio ierakstus. Microsoft var apstrādāt un glabāt saturu drošības un ļaunprātīgas izmantošanas uzraudzības nolūkos saskaņā ar piemērojamajiem pakalpojuma noteikumiem; nav apstiprināts neviens izņēmums, kas paredzētu datu neglabāšanu.

Saziņas lietas un naudas atmaksas garantijas lietas tiek glabātas trīsdesmit sešus mēnešus, daļēji tādēļ, lai mēs varētu pārliecināties, vai garantija jau ir izmantota.

Grāmatvedības dokumenti tiek glabāti septiņus gadus, kā to prasa grāmatvedību reglamentējošie tiesību akti.

Microsoft Ireland Operations Limited (Azure) nodrošina klientu satura glabāšanu un MI apstrādi. Supabase nodrošina tīmekļvietnes un lietotnes platformu un glabā kontus, pierakstīšanās datus, piekļuves metadatus un kredītus. E-pasta pakalpojumu sniedzēji piegādā sistēmas paziņojumus. Katra pakalpojuma tvērums ir aprakstīts datu apstrādes līguma 5. sadaļā.

Klientu faili tiek glabāti Azure Blob Storage Zviedrijā; transkripti, analīzes, pārskati un prezentāciju saturs tiek glabāti Azure PostgreSQL Īrijā.

MI inference izmanto Azure OpenAI EU Data Zone izvietojumus, nevis Global izvietojumus. Uzvednes un atbildes tiek apstrādātas ES dalībvalstīs, un Microsoft tās neizmanto pamatmodeļu apmācībai. Tas nav apgalvojums, ka visa tīmekļvietnes nodrošināšana, atbalsts, e-pasta vai kontu apstrāde notiek tikai ES. Jebkādai atbalsta pakalpojumu sniedzēju piekļuvei no trešām valstīm vai nosūtīšanai uz tām jāatbilst piemērojamajiem GDPR aizsardzības pasākumiem, piemēram, līguma standartklauzulām, ja tās ir nepieciešamas.

Tiek nosūtīts tikai izvēlētajam MI uzdevumam nepieciešamais materiāls, nekad — pilns fails MI inferencei. Identificējošās paraugvērtības tiek aizstātas ar kodiem. Interviju brīvais teksts joprojām var saturēt respondenta ievadītu personisku informāciju; izvairieties no nevajadzīgiem identifikatoriem vai sensitīvas informācijas.

Jums ir tiesības piekļūt datiem, tos labot, dzēst, ierobežot to apstrādi, tiesības uz datu pārnesamību un tiesības iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm. Sazinieties ar policies@profitlensconsulting.com, un mēs izskatīsim pieprasījumu viena mēneša laikā.

Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Zviedrijas Privātuma aizsardzības iestādē (IMY) vai savas valsts uzraudzības iestādē.

Glabātais klientu saturs tiek šifrēts, un piekļuve tam tiek kontrolēta katram kontam un analīzei. Deterministiskie aprēķini tiek veikti lokāli jūsu pārlūkprogrammas Web Worker, nevis MI modelī vai Azure analīzes serverī. Tīmekļvietnes un lietotnes serveri var apstrādāt klientu saturu pārsūtīšanas laikā, lai nodrošinātu autorizētu piekļuvi; glabāšana Azure nenozīmē, ka šie serveri to nekad neapstrādā.

Ja notiek personas datu aizsardzības pārkāpums, kas skar jūsu datus, mēs jūs informējam bez nepamatotas kavēšanās.

Analīze ir deterministiska. Konstatējumi, potenciāls un visi aprēķini tiek iegūti ar versiju kontrolētu kodu bez MI. MI tiek izmantots tikai kā atbalsts dažos posmos un nekad nesaņem visu jūsu datu kopu.

Ko var nosūtīt Azure OpenAI: kolonnu un lapu nosaukumus, ierobežotas paraugvērtības, galīgos konstatējumus prezentācijas tekstam, interviju atbildes un attiecīgo sarunas kontekstu. Ja respondents izvēlas balss funkciju, arī runa tiek apstrādāta reāllaikā ES. ProfitLens glabā tikai iegūto rakstisko transkriptu, nekad — audio ierakstus.

Kas nekad netiek nosūtīts: viss fails vai veselas kolonnas, klientu vai produktu reģistri atklātā veidā vai darījumu rindas analīzei.

Pseidonimizācija: pirms paraugvērtības atstāj mūsu vidi, klientu nosaukumi, produktu nosaukumi, tirdzniecības pārstāvji un segmenti tiek aizstāti ar stabiliem kodiem (piemēram, KUND-0147 un ART-02318). Atbilstības tabula tiek īslaicīgi izveidota atmiņā, netiek glabāta un tiek izmantota tikai tad, kad jums tiek parādīti rezultāti.

Jūs nosakāt līmeni: Standarta (ieteicams, kodētas paraugvērtības), Ierobežots (tikai kolonnu un lapu nosaukumi, piemēri aizstāti ar rakstu aprakstiem) vai Bez MI datiem (MI atbalsts datu apstrādes posmos ir pilnībā izslēgts). Iestatījums attiecas uz kontu, un to var mainīt katrai analīzei.

Pārredzamība: pirms katra MI izsaukuma varat izlasīt precīzu nosūtāmo tekstu. Katrs izsaukums tiek reģistrēts attiecīgajai analīzei, norādot laiku, posmu, režīmu, rakstzīmju skaitu un to, vai tika iekļautas paraugvērtības. Žurnālu var lejupielādēt.

Microsoft neizmanto jūsu uzvednes vai atbildes pamatmodeļu apmācībai. Piemērojamie Microsoft datu aizsardzības un pakalpojuma noteikumi reglamentē drošības un ļaunprātīgas izmantošanas uzraudzību, tostarp jebkādu atļautu glabāšanu un ierobežotu pārskatīšanu. Apgalvojumam, ka Microsoft nekad neglabā nekādu saturu, būtu nepieciešami pārbaudīti, konkrētajam pakalpojumam piemērojami nosacījumi; mēs šādu apgalvojumu neizsakām.