Noteikumi un politikas
Kur tiek glabāti jūsu dati?
Īsa atbilde par to, kur tiek glabāti jūsu faili, transkripti un analīzes rezultāti, kur notiek MI apstrāde un kas nekad netiek glabāts. Klientu datu glabāšanai un MI apstrādei tiek izmantots augsti drošs Microsoft Azure ES teritorijā. Tas nenozīmē absolūtas drošības garantiju; pakalpojumi, reģioni un aizsardzības pasākumi ir aprakstīti turpmāk.
Pēdējo reizi atjaunināts: 2026-10-14
1. Īsā atbilde
Īsumā: jūsu augšupielādētie faili un no tiem iegūtais saturs tiek glabāti Microsoft Azure ES teritorijā. MI apstrāde notiek Azure OpenAI EU Data Zone ietvaros. Paši analīzes aprēķini tiek veikti lokāli jūsu pārlūkprogrammā, nevis analīzes serverī.
Tīmekļvietni, kontus, pierakstīšanos un kredītus pārvalda Supabase.
2. Kas un kur tiek glabāts
Augšupielādētie faili (Excel un CSV) tiek glabāti Azure Blob Storage reģionā Sweden Central Zviedrijā.
Interviju transkripti, analīzes rezultāti, kvalitātes pārskati un prezentāciju saturs tiek glabāti Azure Database for PostgreSQL reģionā North Europe Īrijā.
Saturs tiek šifrēts glabāšanas un pārsūtīšanas laikā. Piekļuve tiek pārbaudīta serverī katram kontam un katrai analīzei, tādēļ jūs redzat tikai savu saturu. Augšupielādētie faili nekad netiek pārrakstīti.
3. Kas netiek glabāts
ProfitLens neieraksta un neglabā nekādu audio. Ja respondents intervijā izvēlas balss funkciju, runa tiek apstrādāta reāllaikā un tiek saglabāts tikai rakstiskais transkripts.
Jūsu neapstrādātie dati nekad netiek mainīti. Augšupielādētie faili tiek saglabāti nemainīti, un pabeigta, apmaksāta analīze pēc tam netiek pārveidota.
4. Kur tiek veikti aprēķini
Analīzes deterministiskie aprēķini tiek veikti Web Worker jūsu pašu pārlūkprogrammā. Tos neveic MI modelis vai analīzes serveris Azure vidē.
Tomēr fails tiek augšupielādēts un glabāts Azure, lai jūs varētu atsākt analīzi un lai MI funkcijas varētu izmantot saturu. Tādēļ tīmekļvietnes un lietotnes serveri var apstrādāt klientu saturu pārsūtīšanas laikā, lai nodrošinātu autorizētu piekļuvi; satura atrašanās Azure nenozīmē, ka šie serveri tam nekad nepiekļūst.
5. MI apstrāde
Teksta ģenerēšanai, intervijām, palīdzības ceļvedim, runas atpazīšanai un izvēles balss apstrādei tiek izmantots Azure OpenAI ar modeļiem EU Data Zone. Tādēļ ievaddati un atbildes tiek apstrādātas ES dalībvalstīs, nevis izmantojot globālu sadali.
Azure OpenAI var nosūtīt kolonnu un lapu nosaukumus, ierobežotas paraugvērtības, galīgos konstatējumus prezentācijas tekstam, interviju atbildes un attiecīgo sarunas kontekstu. Viss fails nekad netiek nosūtīts MI inferencei, un identificējošās paraugvērtības pirms MI apstrādes tiek pseidonimizētas.
Microsoft neizmanto jūsu ievaddatus vai atbildes bāzes modeļu apmācībai. Piemērojamie Microsoft pakalpojuma noteikumi reglamentē drošības un ļaunprātīgas izmantošanas uzraudzību, kas var ietvert atļautu glabāšanu pie pakalpojuma sniedzēja; mēs neapsolām, ka Microsoft datus vispār neglabās.
6. Balss kā izvēles režīms
Balss funkcija tiek piedāvāta pēc noklusējuma atbalstītajās valodās, un to var izslēgt projektam vai kopīgotai intervijas saitei. Respondents izlemj, vai izmantot balss funkciju, un piešķir piekļuvi mikrofonam; pretējā gadījumā uz interviju tiek atbildēts tekstā.
Abos gadījumos tiek saglabāts tikai rakstiskais transkripts. ProfitLens neglabā audio failus.
7. Ko glabā Supabase
Supabase nodrošina tīmekļvietnes un lietotnes platformu un glabā kontus, pierakstīšanās datus, piekļuves metadatus un kredītus.
Šīs funkcijas darbojas ārpus Azure un neaptver jūsu klientu satura glabāšanu.
8. Apakšapstrādātāji
Microsoft Ireland Operations Limited nodrošina Azure glabāšanu, datubāzi un MI apstrādi. Supabase nodrošina tīmekļvietni, lietotnes platformu un kontu funkcijas. E-pasta pakalpojumu sniedzēji nosūta sistēmas ziņojumus.
Apakšapstrādātāju sarakstu var pieprasīt, un tas tiek atjaunināts, kad pakalpojuma sniedzējs tiek pievienots vai izslēgts.
9. Glabāšana un dzēšana
Klientu saturs tiek glabāts kopā ar attiecīgo analīzi tik ilgi, kamēr jūsu konts ir aktīvs. Jūs varat pieprasīt augšupielādēto failu, neapstrādātu transkriptu vai citātu dzēšanu.
Transkripta dzēšana neietekmē apkopoto sintēzi, kas jau ir izveidota no intervijām; tā tiek atspoguļota un apstrādāta atsevišķi.
10. Saziņa
Jautājumi par datu glabāšanas vietu vai dzēšanu: policies@profitlensconsulting.com.
11. Par šo lapu
Šī lapa ir vienkāršā valodā sagatavots kopsavilkums. Juridiski saistošais formulējums ir ietverts pirkuma noteikumos, privātuma politikā, datu apstrādes līgumā un sīkdatņu dokumentā.
Šajā versijā ir aprakstīta Azure ES konfigurācija. Tā stājas spēkā attiecībā uz pamatpakalpojumu, kad šī konfigurācija tiek ieviesta; nepublicēts projekts nemaina publicētos noteikumus. Pirms šo dokumentu izmantošanas līguma sarunās tie būtu jāpārskata juridiskajam konsultantam.