Умови та політики
Де зберігаються ваші дані?
Коротка відповідь про те, де зберігаються ваші файли, розшифровки та результати аналізу, де здійснюється обробка ШІ та що ніколи не зберігається. Для зберігання даних замовників та обробки ШІ використовується Microsoft Azure із високим рівнем захисту в межах ЄС. Це не означає гарантії абсолютної безпеки; послуги, регіони та гарантії захисту описані нижче.
Останнє оновлення: 2026-10-14
1. Коротка відповідь
Стисло: файли, які ви завантажуєте, та вміст, створений на їх основі, зберігаються в Microsoft Azure в межах ЄС. Обробка ШІ здійснюється в Azure OpenAI в межах EU Data Zone. Самі розрахунки в межах аналізу виконуються локально у вашому браузері, а не на сервері аналізу.
Роботу вебсайту, облікові записи, вхід у систему та кредити забезпечує Supabase.
2. Що і де зберігається
Завантажені файли (Excel та CSV) зберігаються в Azure Blob Storage у регіоні Sweden Central у Швеції.
Розшифровки інтерв’ю, результати аналізу, звіти про якість та вміст презентацій зберігаються в Azure Database for PostgreSQL у регіоні North Europe в Ірландії.
Вміст шифрується під час зберігання та передавання. Доступ перевіряється на сервері для кожного облікового запису та кожного аналізу, тому ви бачите лише власний вміст. Завантажені файли ніколи не перезаписуються.
3. Що не зберігається
ProfitLens не записує та не зберігає жодного аудіо. Якщо респондент обирає голосовий режим під час інтерв’ю, мовлення обробляється в реальному часі, і зберігається лише письмова розшифровка.
Ваші первинні дані ніколи не змінюються. Завантажені файли зберігаються без змін, а завершений оплачений аналіз надалі не змінюється.
4. Де виконуються розрахунки
Детерміновані розрахунки в межах аналізу виконуються у Web Worker у вашому власному браузері. Вони не виконуються моделлю ШІ або сервером аналізу в Azure.
Проте файл завантажується та зберігається в Azure, щоб ви могли відновити аналіз і щоб функції ШІ могли використовувати вміст. Тому сервери вебсайту та застосунку можуть обробляти вміст замовників під час передавання для забезпечення авторизованого доступу; перебування вмісту в Azure не означає, що ці сервери ніколи з ним не взаємодіють.
5. Обробка ШІ
Генерування тексту, інтерв’ю, довідник, розпізнавання мовлення та необов’язкова обробка голосу використовують Azure OpenAI з моделями в EU Data Zone. Отже, вхідні дані та відповіді обробляються в межах держав — членів ЄС, а не шляхом глобального розподілу.
До Azure OpenAI можуть надсилатися назви стовпців і аркушів, обмежена кількість прикладів значень, готові висновки для тексту презентації, відповіді на інтерв’ю та відповідний контекст розмови. Весь файл ніколи не надсилається для інференсу ШІ, а приклади значень, що дають змогу ідентифікувати осіб, псевдонімізуються перед обробкою ШІ.
Microsoft не використовує ваші вхідні дані або відповіді для навчання базових моделей. Застосовні умови надання послуг Microsoft регулюють забезпечення безпеки та моніторинг зловживань, що може включати дозволене зберігання у постачальника; ми не обіцяємо відсутності будь-якого зберігання в Microsoft.
6. Голос як необов’язковий режим
Голосовий режим пропонується за замовчуванням для підтримуваних мов і може бути вимкнений для проєкту або спільного посилання на інтерв’ю. Респондент вирішує, чи використовувати голос, та надає доступ до мікрофона; в іншому разі відповіді на інтерв’ю надаються текстом.
В обох випадках зберігається лише письмова розшифровка. ProfitLens не зберігає жодного аудіофайлу.
7. Що зберігає Supabase
Supabase надає платформу вебсайту та застосунку і зберігає облікові записи, дані входу, метадані доступу та кредити.
Ці функції реалізуються поза Azure та не охоплюють зберігання вашого вмісту як замовника.
8. Субобробники
Microsoft Ireland Operations Limited забезпечує зберігання, базу даних та обробку ШІ в Azure. Supabase надає вебсайт, платформу застосунку та функції облікових записів. Постачальники послуг електронної пошти надсилають системні повідомлення.
Перелік субобробників можна отримати за запитом; він оновлюється в разі додавання або вилучення постачальника.
9. Зберігання та видалення
Вміст замовника зберігається разом із відповідним аналізом, поки ваш обліковий запис активний. Ви можете подати запит на видалення завантажених файлів, первинних розшифровок або цитат.
Видалення розшифровки не впливає на агреговане узагальнення, яке вже було створене на основі інтерв’ю; воно відображається та опрацьовується окремо.
10. Контакт
Запитання щодо місця зберігання даних або їх видалення: policies@profitlensconsulting.com.
11. Про цю сторінку
Ця сторінка є стислим викладом зрозумілою мовою. Юридично обов’язкові формулювання містяться в умовах придбання, політиці конфіденційності, угоді про обробку даних та документі щодо файлів cookie.
Ця версія описує конфігурацію Azure в ЄС. Вона набирає чинності для основного сервісу після впровадження цієї конфігурації; неопублікований проєкт не змінює опублікованих умов. Перед використанням цих документів у переговорах щодо укладення договору їх має перевірити юрист.