Kur saugomi jūsų duomenys?

Trumpai: jūsų įkelti failai ir iš jų sukurtas turinys saugomi Microsoft Azure ES teritorijoje. DI apdorojimas vykdomas Azure OpenAI ES duomenų zonoje. Patys analizės skaičiavimai atliekami vietoje, jūsų naršyklėje, o ne analizės serveryje.

Interneto svetainę, paskyras, prisijungimą ir kreditus administruoja Supabase.

Įkelti failai (Excel ir CSV) saugomi Azure Blob Storage regione Sweden Central Švedijoje.

Interviu transkripcijos, analizės rezultatai, kokybės ataskaitos ir pristatymų turinys saugomi Azure Database for PostgreSQL regione North Europe Airijoje.

Saugomas ir perduodamas turinys šifruojamas. Prieiga serveryje tikrinama pagal paskyrą ir analizę, todėl matote tik savo turinį. Įkelti failai niekada neperrašomi.

ProfitLens neįrašo ir nesaugo jokio garso. Jei respondentas interviu metu pasirenka balso funkciją, kalba apdorojama realiuoju laiku ir išsaugoma tik rašytinė transkripcija.

Jūsų pirminiai duomenys niekada nekeičiami. Įkelti failai laikomi nepakeisti, o užbaigta ir apmokėta analizė vėliau nekeičiama.

Deterministiniai analizės skaičiavimai atliekami jūsų naršyklės Web Worker aplinkoje. Jų neatlieka nei DI modelis, nei Azure analizės serveris.

Vis dėlto failas įkeliamas ir saugomas Azure, kad galėtumėte tęsti analizę ir kad DI funkcijos galėtų naudoti turinį. Todėl interneto svetainės ir programėlės serveriai gali tvarkyti perduodamą klientų turinį autorizuotai prieigai suteikti; tai, kad turinys yra Azure, nereiškia, kad tie serveriai niekada su juo nesąveikauja.

Tekstui generuoti, interviu, pagalbos vedliui, kalbos atpažinimui ir pasirenkamam balso apdorojimui naudojamas Azure OpenAI su modeliais ES duomenų zonoje. Todėl įvestis ir atsakymai apdorojami ES valstybėse narėse, o ne paskirstant visame pasaulyje.

Į Azure OpenAI gali būti siunčiami stulpelių ir darbalapių pavadinimai, ribotas pavyzdinių reikšmių kiekis, parengtos išvados pristatymo tekstui, interviu atsakymai ir reikšmingas pokalbio kontekstas. Visas failas niekada nesiunčiamas DI inferencijai, o identifikuojančioms pavyzdinėms reikšmėms prieš DI apdorojimą suteikiami pseudonimai.

Microsoft nenaudoja jūsų įvesties ar atsakymų baziniams modeliams mokyti. Taikomos Microsoft paslaugų sąlygos reglamentuoja saugos ir piktnaudžiavimo stebėseną, kuri gali apimti leidžiamą saugojimą pas paslaugų teikėją; nežadame, kad Microsoft visiškai nesaugos duomenų.

Balso funkcija pagal numatytuosius nustatymus siūloma palaikomomis kalbomis ir gali būti išjungta projektui arba bendrinamai interviu nuorodai. Respondentas nusprendžia, ar naudoti balso funkciją, ir suteikia prieigą prie mikrofono; kitu atveju į interviu atsakoma tekstu.

Abiem atvejais išsaugoma tik rašytinė transkripcija. ProfitLens nelaiko jokio garso failo.

Supabase teikia interneto svetainės ir programėlės platformą bei saugo paskyras, prisijungimo duomenis, prieigos metaduomenis ir kreditus.

Šios funkcijos vykdomos už Azure ribų ir neapima jūsų klientų turinio saugojimo.

Microsoft Ireland Operations Limited teikia Azure saugojimo, duomenų bazės ir DI apdorojimo paslaugas. Supabase teikia interneto svetainę, programėlės platformą ir paskyrų funkcijas. El. pašto paslaugų teikėjai siunčia sistemos pranešimus.

Kitų duomenų tvarkytojų sąrašą galima gauti pateikus prašymą; jis atnaujinamas įtraukus arba pašalinus paslaugų teikėją.

Klientų turinys saugomas kartu su atitinkama analize tol, kol jūsų paskyra aktyvi. Galite prašyti ištrinti įkeltus failus, pirmines transkripcijas ar citatas.

Transkripcijos ištrynimas neturi įtakos apibendrintai sintezei, kuri jau parengta iš interviu; ji pateikiama ir tvarkoma atskirai.

Klausimai dėl duomenų saugojimo vietos ar ištrynimo: policies@profitlensconsulting.com.

Šis puslapis yra paprasta kalba pateikta santrauka. Teisiškai privalomos formuluotės pateiktos pirkimo sąlygose, privatumo politikoje, duomenų tvarkymo sutartyje ir slapukų dokumente.