Uslovi i politike
Gdje se pohranjuju vaši podaci?
Kratak odgovor o tome gdje se čuvaju vaše datoteke, transkripti i rezultati analiza, gdje se odvija AI obrada i šta se nikada ne pohranjuje. Za pohranu podataka klijenata i AI obradu koristi se Microsoft Azure s visokim nivoom sigurnosti unutar EU. To ne predstavlja garanciju apsolutne sigurnosti; usluge, regije i zaštitne mjere opisane su u nastavku.
Posljednje ažuriranje: 2026-10-14
1. Kratak odgovor
Ukratko: datoteke koje učitate i sadržaj proizveden iz njih pohranjuju se u Microsoft Azure unutar EU. AI obrada odvija se u Azure OpenAI unutar EU Data Zone. Sami izračuni u analizi izvršavaju se lokalno u vašem pregledniku, a ne na serveru za analizu.
Web-stranicom, računima, prijavom i kreditima upravlja Supabase.
2. Šta se pohranjuje i gdje
Učitane datoteke (Excel i CSV) pohranjuju se u Azure Blob Storage u regiji Sweden Central u Švedskoj.
Transkripti intervjua, rezultati analiza, izvještaji o kvalitetu i sadržaj prezentacija pohranjuju se u Azure Database for PostgreSQL u regiji North Europe u Irskoj.
Sadržaj je šifriran u stanju mirovanja i pri prijenosu. Pristup se provjerava na serveru po računu i po analizi, tako da vidite samo vlastiti sadržaj. Učitane datoteke nikada se ne prepisuju.
3. Šta se ne pohranjuje
ProfitLens ne snima niti pohranjuje bilo kakav zvuk. Ako ispitanik odabere glas u intervjuu, govor se obrađuje u stvarnom vremenu i čuva se samo pisani transkript.
Vaši sirovi podaci nikada se ne mijenjaju. Učitane datoteke čuvaju se neizmijenjene, a završena, plaćena analiza ne mijenja se naknadno.
4. Gdje se izvršavaju izračuni
Deterministički izračuni u analizi izvršavaju se u Web Workeru u vašem vlastitom pregledniku. Ne izvršava ih AI model niti server za analizu u Azure.
Datoteka se ipak učitava i pohranjuje u Azure, kako biste mogli nastaviti analizu i kako bi AI funkcije mogle koristiti sadržaj. Serveri web-stranice i aplikacije stoga mogu obrađivati sadržaj klijenata pri prijenosu radi ovlaštenog pristupa; činjenica da je sadržaj u Azure ne znači da ti serveri nikada ne dolaze u dodir s njim.
5. AI obrada
Generiranje teksta, intervjui, vodič za pomoć, prepoznavanje govora i opcionalna obrada glasa koriste Azure OpenAI s modelima u EU Data Zone. Ulazni podaci i odgovori stoga se obrađuju unutar država članica EU, a ne putem globalne distribucije.
U Azure OpenAI mogu se slati nazivi kolona i listova, ograničeni primjeri vrijednosti, završeni nalazi za tekst prezentacije, odgovori iz intervjua i relevantni kontekst razgovora. Cijela datoteka nikada se ne šalje radi AI inferencije, a primjeri vrijednosti koji omogućavaju identifikaciju pseudonimiziraju se prije AI obrade.
Microsoft ne koristi vaše ulazne podatke ili odgovore za obuku osnovnih modela. Primjenjivi uslovi usluge Microsofta uređuju sigurnost i nadzor zloupotrebe, što može uključivati dopušteno zadržavanje kod pružaoca usluge; ne obećavamo da Microsoft neće zadržavati podatke.
6. Glas kao opcionalni način rada
Glas se nudi po zadanim postavkama na podržanim jezicima i može se isključiti za projekt ili podijeljeni link za intervju. Ispitanik odlučuje hoće li koristiti glas i odobrava pristup mikrofonu; u suprotnom, na intervju se odgovara tekstom.
U oba slučaja čuva se samo pisani transkript. ProfitLens ne čuva nijednu zvučnu datoteku.
7. Šta čuva Supabase
Supabase pruža platformu za web-stranicu i aplikaciju te čuva račune, podatke o prijavi, metapodatke o pristupu i kredite.
Ove funkcije nalaze se izvan Azure i ne obuhvataju pohranu vašeg sadržaja kao klijenta.
8. Podobrađivači
Microsoft Ireland Operations Limited pruža Azure pohranu, bazu podataka i AI obradu. Supabase pruža web-stranicu, aplikacijsku platformu i funkcije računa. Pružaoci usluga e-pošte šalju sistemske poruke.
Lista podobrađivača može se zatražiti i ažurira se kada se pružalac usluge doda ili ukloni.
9. Čuvanje i brisanje
Sadržaj klijenata čuva se uz pripadajuću analizu sve dok je vaš račun aktivan. Možete zatražiti brisanje učitanih datoteka, sirovih transkripata ili citata.
Brisanje transkripta ne utiče na objedinjenu sintezu koja je već izrađena iz intervjua; ona se prikazuje i obrađuje zasebno.
10. Kontakt
Pitanja o mjestu pohrane podataka ili brisanju: policies@profitlensconsulting.com.
11. O ovoj stranici
Ova stranica predstavlja sažetak na jednostavnom jeziku. Pravno obavezujući tekst nalazi se u uslovima kupovine, politici privatnosti, ugovoru o obradi podataka i dokumentu o kolačićima.
Ova verzija opisuje konfiguraciju Azure EU. Za glavnu uslugu stupa na snagu kada ta konfiguracija bude objavljena; neobjavljeni nacrt ne mijenja objavljene uslove. Ove dokumente treba pregledati pravni savjetnik prije njihove upotrebe u pregovorima o ugovoru.