Dove sono conservati i vostri dati?

In breve: i file che caricate e i contenuti prodotti a partire da essi sono conservati in Microsoft Azure all'interno dell'UE. Il trattamento tramite IA avviene in Azure OpenAI all'interno della EU Data Zone. I calcoli veri e propri dell'analisi sono eseguiti localmente nel vostro browser, non su un server di analisi.

Il sito web, gli account, l'accesso e i crediti sono gestiti da Supabase.

I file caricati (Excel e CSV) sono conservati in Azure Blob Storage nella regione Sweden Central in Svezia.

Le trascrizioni delle interviste, i risultati delle analisi, le relazioni sulla qualità e i contenuti delle presentazioni sono conservati in Azure Database for PostgreSQL nella regione North Europe in Irlanda.

I contenuti sono cifrati a riposo e in transito. L'accesso viene verificato sul server per ciascun account e ciascuna analisi, affinché possiate vedere soltanto i vostri contenuti. I file caricati non vengono mai sovrascritti.

ProfitLens non registra né conserva alcun audio. Se un intervistato sceglie la modalità vocale durante un'intervista, il parlato viene elaborato in tempo reale e viene salvata soltanto la trascrizione scritta.

I vostri dati grezzi non vengono mai alterati. I file caricati sono mantenuti invariati e un'analisi completata e pagata non viene modificata successivamente.

I calcoli deterministici dell'analisi sono eseguiti in un Web Worker nel vostro browser. Non sono eseguiti da un modello di IA né da un server di analisi in Azure.

Il file viene comunque caricato e conservato in Azure, affinché possiate riprendere l'analisi e le funzionalità di IA possano utilizzare i contenuti. I server del sito web e dell'applicazione possono pertanto trattare i contenuti dei clienti in transito per consentire l'accesso autorizzato; il fatto che i contenuti si trovino in Azure non implica che tali server non li trattino mai.

La generazione di testo, le interviste, la guida di assistenza, il riconoscimento vocale e la gestione vocale facoltativa utilizzano Azure OpenAI con modelli nella EU Data Zone. I dati in ingresso e le risposte sono pertanto trattati all'interno degli Stati membri dell'UE, non tramite distribuzione globale.

Possono essere inviati ad Azure OpenAI i nomi delle colonne e dei fogli, valori di esempio limitati, risultati definitivi per il testo della presentazione, risposte alle interviste e contesto pertinente della conversazione. Il file intero non viene mai inviato per l'inferenza dell'IA e i valori di esempio identificativi sono pseudonimizzati prima del trattamento tramite IA.

Microsoft non utilizza i vostri dati in ingresso o le vostre risposte per addestrare modelli di base. Le condizioni di servizio applicabili di Microsoft disciplinano la sicurezza e il monitoraggio degli abusi, che possono includere la conservazione consentita presso il fornitore; non promettiamo l'assenza di conservazione presso Microsoft.

La modalità vocale è offerta per impostazione predefinita nelle lingue supportate e può essere disattivata per un progetto o per un link condiviso a un'intervista. L'intervistato decide se utilizzare la modalità vocale e concede l'accesso al microfono; in caso contrario, risponde all'intervista per iscritto.

In entrambi i casi viene salvata soltanto la trascrizione scritta. ProfitLens non conserva alcun file audio.

Supabase fornisce il sito web e la piattaforma applicativa e conserva gli account, i dati di accesso, i metadati di accesso e i crediti.

Queste funzioni sono esterne ad Azure e non comprendono la conservazione dei vostri contenuti in qualità di clienti.

Microsoft Ireland Operations Limited fornisce i servizi Azure di conservazione, database e trattamento tramite IA. Supabase fornisce il sito web, la piattaforma applicativa e le funzionalità degli account. I fornitori di servizi email inviano i messaggi di sistema.

L'elenco dei sub-responsabili del trattamento può essere richiesto e viene aggiornato quando viene aggiunto o rimosso un fornitore.

I contenuti dei clienti sono conservati insieme alla relativa analisi per tutto il periodo in cui il vostro account è attivo. Potete richiedere la cancellazione dei file caricati, delle trascrizioni grezze o delle citazioni.

La cancellazione di una trascrizione non incide sulla sintesi aggregata già prodotta a partire dalle interviste; essa è riportata e gestita separatamente.

Domande sul luogo di conservazione dei dati o sulla cancellazione: policies@profitlensconsulting.com.

Questa pagina è una sintesi in linguaggio semplice. Il testo giuridicamente vincolante è contenuto nelle condizioni di acquisto, nell'informativa sulla privacy, nell'accordo sul trattamento dei dati e nel documento sui cookie.